Читайте также

Рубрики

Сбербанк спускает заемщиков коллекторам

02.04.2011 —  Коллекторы
Ксения Дементьева

Коллекторское агентство +7 (495) 543-44-90

В рынок плохих долгов вольются свежие 7 млрд рублей Сбербанк, до сих пор не сотрудничавший с коллекторами, намерен до конца месяца завершить тендеры по отбору коллекторских агентств и с мая начнет передавать им в работу просроченные кредиты физлиц. Банк уже выбрал около 30 агентств. Коллекторским агентствам интересен даже не портфель просроченных кредитов Сбербанка, который перейдет к ним на первом этапе (до 7 млрд руб.), а долгосрочные договоры, которые Сбербанк заключит с наиболее эффективными агентствами по результатам пилотного проекта.

О том, что до конца апреля Сбербанк намерен подвести итоги тендеров по отбору коллекторских агентств для работы с просроченной задолженностью физлиц по агентской схеме, рассказал "Ъ" источник в Сбербанке. В пресс-службе эту информацию подтвердили. "На текущий момент окончательный отбор коллекторских агентств проведен в 75% регионов России, выбрано около 30 агентств (в Сбербанке не раскрывают список отобранных партнеров; всего, по данным исследования РБК "Рынок коллекторских услуг в России 2011", в стране работает несколько сотен коллекторских компаний.— "Ъ"),— сообщили в пресс-службе Сбербанка.— Планируемый срок заключения последних договоров по аккредитованным коллекторским агентствам — конец апреля".

Сбербанк — крупнейший игрок на рынке розничного кредитования, на него приходится более 30% всех кредитов физлицам, розничный кредитный портфель Сбербанка, по данным на 1 марта, составляет 1,31 трлн руб. При таком объеме портфеля даже небольшая доля просроченной задолженности (3,5%) дает в абсолютных цифрах рекордные для банковской системы 45,5 млрд руб.

До сих пор Сбербанк не работал с коллекторами, предпочитая взыскивать просроченную задолженность собственными силами. Тем не менее по мере развития коллекторского рынка и роста объема просрочки в розничном портфеле Сбербанка (с октября 2008 года объем просроченных розничных кредитов вырос с 15,3 млрд до 45,5 млрд руб.) вопрос о взаимодействии с коллекторами стал актуальным. В результате в октябре прошлого года Сбербанк разработал для своих территориальных банков регламент по отбору коллекторских агентств для взаимодействия по агентской схеме (см. "Ъ" от 28 октября 2010 года), а в ноябре появились критерии отбора коллекторов, которые и были использованы при проведении тендеров (см. "Ъ" от 17 ноября).

45,5 млрд руб. составляет объем просроченных розничных кредитов Сбербанка. Это около 10% от всех долгов, находящихся сейчас в работе у коллекторов.

После завершения тендеров и подписания договоров, то есть уже в мае, Сбербанк начнет непосредственную передачу розничных просроченных кредитов коллекторам, пока — в рамках пилотных проектов. "Наша процедура взаимодействия с коллекторскими агентствами предусматривает жесткую систему отбора, а также наличие этапа тестирования, по итогам которого коллектору может быть отказано в дальнейшем взаимодействии,— отмечают в Сбербанке.— Долгосрочный договор может быть заключен только с надежными компаниями. Доля портфеля, передаваемого коллекторам на этом этапе, будет определяться каждым территориальным банком самостоятельно, по экспертной оценке она составит от 10 до 15% всех просроченных кредитов в розничном портфеле банка".

Исходя из объема просрочки по розничным кредитам Сбербанка, объем переданной коллекторам задолженности составит 4,5-6,8 млрд руб. По словам участников рынка коллекторских услуг, "пилот" Сбербанк намерен проводить в течение трех-четырех месяцев. "Процедура отбора коллекторских агентств для долгосрочного сотрудничества, которую в настоящее время проводит Сбербанк,— обычная практика для банков, до сих пор с коллекторами не работавших",— указывает гендиректор коллекторского агентства "Секвойя кредит консолидейшн" Елена Докучаева.

Сотрудничество со Сбербанком может усилить позиции любого коллекторского агентства, тем более что все они сейчас сталкиваются с проблемой "старения" плохих долгов, взыскивать которые становится все труднее. По словам председателя совета директоров коллекторского агентства "Центр-ЮСБ" Александра Федорова, несмотря на то что объем долгов, передаваемый Сбербанком в рамках пилотных проектов, не очень велик в масштабах рынка (согласно исследованию РБК, к концу 2010 года всего в работе у коллекторских компаний было долгов на 475 млрд руб.), перспективы долгосрочного сотрудничества с крупнейшим розничным игроком открывают для любого коллекторского агентства большие возможности.

"Просроченная задолженность Сбербанка находится в меньшей степени проработанности, чем у большинства банков, ведь с ней до сих пор не работали коллекторские агентства,— говорит господин Федоров.— Кроме того, Сбербанк активно наращивает портфель розничных кредитов". За 2010 год он увеличился на 132 млрд руб.

www.kommersant.ru